Desde su inicio de operaciones el pasado 16 de diciembre de 2024, la empresa Turismo Rojas Atacama ha enfrentado serios problemas en su servicio de transporte entre Caldera y Copiapó. Según declaraciones del gerente comercial de la empresa, Jorge Rojas Gutiérrez, los conductores han sido objeto de amenazas, agresiones físicas y verbales por parte de trabajadores de empresas competidoras. Estos incidentes han ocurrido tanto en el terminal de Caldera como en la ruta misma, creando un ambiente hostil para conductores y pasajeros.
En respuesta a esta alarmante situación, la Seremi de Transporte y Telecomunicaciones de Atacama, Carla Orrego, ha asegurado que están al tanto de los problemas y han tomado medidas desde el primer día.
La autoridad comentó a Nostálgica, parte de las acciones que se han llevado a cabo, en este contexto:
La situación ha generado preocupación entre los usuarios del servicio, quienes temen por su seguridad durante los trayectos. La Seremi de Transporte y Turismo de Atacama hace un llamado a la ciudadanía para que realicen denuncias formales si son víctimas o testigos de algún tipo de violencia, utilizando los canales oficiales disponibles.