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Estudio revela que solo la mitad de los chilenos y chilenas dice estar satisfecho con su trabajo

  • Lo menos tolerado por los trabajadores actualmente es tener una mala jefatura, lo que es señalado como la primera causa que genera rechazo al punto de querer renunciar.

¿Qué buscan hoy en día los trabajadores en sus empresas? Eso responde el último estudio People Brands, realizado por la consultora BBK Group y trabajando.com, en el que se encuestó a 7.200 personas para conocer las principales motivaciones para elegir un lugar de trabajo y también para renunciar.

Según el sondeo, hoy el aspecto más importante a la hora de elegir un trabajo es un salario coherente con las funciones y responsabilidades desempeñadas (70%). En segundo lugar aparece la promoción de un clima positivo y de bienestar (55%), seguido de un equilibrio entre la vida laboral y personal (54%) y de las posibilidades de crecer en la empresa (39%).

Sumado a eso, la encuesta muestra que los beneficios laborales más valorados son los bonos e incentivos (73%), educación y capacitaciones (63%), horario flexible (58%), facilidades de traslado (53%) y seguros y coberturas (48%).

“No sorprende que la principal motivación sea el sueldo, es lógico. Eso siempre ha sido fundamental. Pero sí llama la atención la relevancia que están cobrando temas relacionados al bienestar de las personas en el lugar de trabajo, como también que el trabajo no afecte a su vida personal. Hoy en día, eso es crucial y las organizaciones deben entenderlo si quieren atraer y retener al talento, sobre todo con la alta rotación que existe”, explica Federico Montes, socio director de BBK Group.

Por otro lado, lo menos tolerado por los trabajadores actualmente es tener una mala jefatura, lo que es señalado por un 81% como la primera causa que genera rechazo al punto de querer renunciar. Este punto está por encima de, por ejemplo, temas como acoso sexual/laboral, que se posiciona en segundo lugar con un 68%.

Posterior a eso aparecen los salarios no acordes al mercado (67%), un ambiente laboral de discriminación (66%), el poco equilibrio entre el trabajo y la vida personal (57%) y la baja o nula posibilidad de crecer profesionalmente (51%).

“Las malas jefaturas deben ser una dimensión de trabajo urgente, ya que al menos generan dos ámbitos negativos que tienen fuertes repercusiones en los desarrollos y los resultados del negocio. El primero es cuánto tiempo y dinero pierden las empresas cuando se va un talento en el cual han invertido, capital humano tremendamente valioso para el presente y el futuro que termina siendo dilapidado por una mala jefatura. La segunda, una mala experiencia empleadora, lo que no sólo habla negativamente de una jefatura específica, sino además genera una mala reputación e imagen a toda la marca de la compañía y el resto de sus liderazgos”, agrega Montes.

Satisfacción laboral

Para tener una percepción más general de la situación de los trabajadores en Chile, el sondeo planteó también la pregunta de si se está satisfecho o no en su trabajo, obteniendo una respuesta positiva en el 54% de los casos. Por otro lado, solo el 17% se declara insatisfecho.

Además, el 49% se proyecta permanecer en la organización en los próximos 5 años, mientras que 3 de cada 10 tiene intención de dejarla. Sumado a eso, la encuesta muestra que tan sólo un 28% recomendaría la organización en la que trabaja a un familiar o amigo, mientras que el 49% declara que no lo haría.

Las cifras son menos positivas en el estudio Chile3D de NIQ-GfK sobre la sensación que tienen los trabajadores chilenos respecto de su situación laboral.

Del total de consultados, solo un 33% se mostró actualmente satisfecho con el tipo de trabajo que desempeña, lejos del 60% que imperaba en 2019, cuando comenzó la caída estrepitosa de este indicador. Este pesimismo también se ve reflejado ante la consulta sobre el desarrollo profesional, donde también hay un 33% de satisfacción, índice que si bien es bajo, al menos representa una leve alza respecto de 2022 (27%), pero distante del 58% de 2019.

Esta baja satisfacción se hace más prevalente en mujeres, con un 29% de conformidad con el trabajo que realiza (hombres: 37%), con su desarrollo profesional (29%) y su nivel de ingreso (11%) e impacta con mayor fuerza en grupos socioeconómicos más bajos (D/E – 19%) y grupos etarios jóvenes, donde la Generación Z presenta solo un 17% de satisfacción con su trabajo y los Millennials sólo un 24% en torno a su desarrollo laboral.

La investigación es parte del informe Chile3D y que consultó a 5.400 personas de todo Chile, da cuenta de que la población chilena no ha logrado superar el impacto en el trabajo del estallido social y el primer periodo de la Pandemia, llegando hoy a un 33% de satisfacción, lejos del 60% de 2019.

“Durante los últimos años no hemos logrado revertir el fuerte impacto en la satisfacción laboral luego del estallido social y la pandemia, manteniéndonos en el espiral de desencanto, especialmente en los segmentos que históricamente se han visto más desfavorecidos: mujeres y grupos de menores ingresos. Con cuidado también se debe mirar lo que ocurre con los Millennials, ya que según su ciclo de vida deberían estar en el ‘despegue’ de sus carreras, sin embargo, no todo se ve muy positivo, siendo quienes más insatisfacción sienten con su desarrollo profesional.”, comentó Sebastián Medina, research manager Consumer Marketing Insight en NIQ-GfK Chile.

Dado este panorama, el estudio indica que el aspecto laboral será el principal punto de cambio y atención que proyectan los chilenos para 2024, por sobre la compra de una casa, un auto o un viaje, de hecho, un 35% de las personas contempla conseguir o cambiar de trabajo.

A su vez, para el estudio de BBK Group, se concluye que los factores que hacen a una empresa recomendable son un buen clima laboral, una cultura organizacional atractiva, que la empresa sea referente en su rubro y un propósito definido y claro.

FUENTE El Mostrador

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