Luego de haber denunciado en algunos medios de comunicación de la capital regional, sobre una presunta negligencia médica en el Hospital Regional de Copiapó envió una declaración pública sobre el caso en la cual un paciente tras cirugía ambulatoria de extirpación de amígdalas, a los días de haber sido dado de alta, expulsa de su cuerpo una gasa, desea comunicar a la opinión pública lo siguiente:
“Lamentamos sinceramente la situación acontecida, y como Dirección del establecimiento empatizamos con el paciente y su grupo familiar y anunciamos que se tomarán las medidas administrativas para dilucidar la razón de lo acontecido.
Nuestro Hospital posee procedimientos, protocolos y pautas de supervisión en todos los procesos de atención al paciente, con el objeto disminuir al máximo el riesgo.
Estos procedimientos y protocolos se encuentran en constante evaluación. Cabe mencionar que nuestro establecimiento asistencial se encuentra acreditado en Calidad y Seguridad por la Superintendencia de Salud, situándonos como uno de los establecimientos mejor evaluados a nivel nacional.
Si bien la situación acontecida con el paciente se trata de un hecho aislado, para esta Dirección es de primera importancia aclarar la razón de lo acontecido, por lo que se instruirá una investigación sumaría al respecto.
La creación de una cultura orientada hacia la mejora continua, es parte fundamental que inculcamos en la actual gestión del Hospital Regional, a objeto de asegurar a nuestros usuarios que la atención que se les brinda sea segura y de calidad, basada en estándares y procedimientos”.
