El SERNAC de Atacama y la Delegación Presidencial Provincial de Chañaral firmaron un convenio histórico para habilitar Oficinas de Atención al Consumidor en las comunas de Chañaral y Diego de Almagro. Este acuerdo permitirá a los ciudadanos realizar consultas y presentar reclamos relacionados con sus derechos como consumidores en dependencias de la Delegación Presidencial.
El convenio incluye la capacitación de los funcionarios locales en la Ley del Consumidor y otros aspectos relacionados, para garantizar un servicio eficiente. Además, la Delegación se compromete a poner a disposición un espacio físico en sus dependencias para estas oficinas.
El Delegado Presidencial de Chañaral, Jorge Fernández, destacó que esta medida facilitará la tramitación de reclamos y mejorará la oferta pública para los vecinos. La Seremi de Economía, Makarena Arias, enfatizó la importancia de acercar los servicios públicos a la ciudadanía, alineándose con el compromiso del Presidente Gabriel Boric.
Las nuevas oficinas estarán disponibles para consultas y reclamos de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 horas, en la Delegación Presidencial de Chañaral y en la oficina de Diego de Almagro, ofreciendo un acceso más cercano y directo a los derechos de los consumidores.
